Politique de confidentialité


1. Responsable du traitement

L'Association de la Brasserie NORA est responsable du traitement des données personnelles collectées sur shop.norabrasserie.ch. Pour toute question, écrivez-nous à [ADRESSE E-MAIL].

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• adresse postale, le cas échéant ;
• détail des commandes passées ;
• données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

Nous ne collectons aucune donnée bancaire : les paiements sont traités directement par nos prestataires.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces données servent à traiter et livrer les commandes, vous contacter à leur sujet, respecter nos obligations légales et comptables, et assurer le bon fonctionnement du site.Nous ne vous envoyons de communications promotionnelles que si vous y avez consenti, et vous pouvez vous y opposer à tout moment.

4. Qui a accès à vos données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles :

• aux membres de l'association chargées et chargés du traitement des commandes ;
• à Infomaniak SA, notre hébergeur, dont les serveurs se situent en Suisse ;
• à notre prestataire de paiement, pour le seul traitement de la transaction ;
• aux autorités, si la loi l'exige.

5. Combien de temps nous les conservons

Les données liées à une commande sont conservées dix ans, conformément aux obligations légales de conservation comptable. Les autres données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez régler vos préférences via le bandeau affiché lors de votre première visite, ou les modifier à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité

Le site est protégé par un certificat SSL et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. Aucune transmission par Internet n'étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à leur traitement, ou en demander une copie dans un format courant.Écrivez-nous à [ADRESSE E-MAIL]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.